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人力资源招聘:电话邀约技巧

阅读 63 0 2019-07-05 15:14 分享到:


  在招聘过程中,收集简历是重重之重,但是,作为人力资源的你,是不是会遇到一堆简历,缺来应聘的很少的这种情况呢?

  其实,求职者投简历具有一定的盲目性,也有海投的可能,但是出现这种情况的重要原因,小编因为是在电话沟通中出现了问题,那么怎么提高呢,小编总结了一下几点:

  1、准备工作:

  在电话邀约之前,当然需要准备简历了,这不多说,然后根据你的经验筛选你认为合适的简历来沟通。

  准备当然是准备你在邀约过程中说什么,或者需要了解候选人什么问题,每个简历你需要了解的问题是不一样的。

  问题找重要,不是每个求职者都有大量的时候跟你聊天,,所以准备重要的问题聊,

  2、沟通时间点

  不是每个求职者都方便接听你的电话或者回答你的问题。所以沟通时间点很重要,如果是基础岗位,,这个就随便吧,但是如果是中高层候选人,那么你要选择中午或者晚上来沟通。

  3、开场白

  开场白很重要,首先要表明,你是某某公司人力资源部谁谁谁,然后就要问你方便讲话么,这很重要,好多的求职者是在职的,是否在恰当的时间沟通很重要。

 4、常规问题了解

  首先通过简历的内容拉进你与求职者的距离,比如老家,学历,大体的工作经历,进一步确认简历的真实程度。

  5、简历的疑点

  求职者的简历疑点如:学历统招还是后续,空挡的工作经历做什么去了,根据工作内容的描述,,与岗位不符合,等等你认为的疑点。

  6、重点重点

  (1)电话邀约,不是面试,所以控制好时间,,不要问的太多,电话邀约的目的就是邀约到求职者到公司面试,当然也要简短的了解求职者是否符合面试条件。

  (2)多讲优势,少问问题,这也是大多HR从业人员的弊病,也是为什么会被放鸽子的原因,你要多讲求职者想了解的问题,比如公司情况,发展通道,大体薪资福利,多和求职者聊一下求职者所关心的问题,如果不了解求职者再想什么,小编教你个秘诀,那就是你自己出去找工作试试你在想什么…………

  (3)约好面试时间,地点,确定候选人的时间,结合自己公司的情况,确定时间地点,最好能发短信告知,并留下电话。

  (4)温柔对话,,求职者不欠你钱,也不是你下属,所以要温柔对话,你懂的。

  (5)学会拒绝,不是所有的简历都是需要来面试的,,所以要学会拒绝技巧,比如,先简单了解情况,如果觉得合适,那么继续聊他感兴趣的东东,如果觉的不合适,那直接来一句,确定好面试时间,咱再沟通。

  7、总结

  邀约,目的在与首次了解求职者,并成功的邀约,这是HR的你邀约的目的,所以的聊天都是围绕这个目的而进行,学会换位思考,只要你明白这个目的,我想你一定会邀约成功的,小编祝你好运。


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标签: 人力资源

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