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告别无效,企业培训如何做到按需培训?

阅读 89 0 2019-07-01 09:39 分享到:


  企业培训之所以有时候培训跟没培训一个样,原因是企业的培训可能是“一厢情愿”的,并非员工真正需要的,如何做到按需培训?看看世界500强的美妆品牌巴黎欧莱雅是怎么做的。

  (1)新员工培训

  欧莱雅为每一位新员工提供入职培训,每位新员工进入欧莱雅后,会先安排为期一周的上岗培训,详细介绍欧莱雅的历史、企业文化、业务概况、职能部门、组织机构等内容,以及各业务与职能部门的运作情况,使新员工能够很快了解公司,帮助、引导新员工尽快融入公司的文化氛围,融入团队,进入工作状态。

  对新招募的经理人员,人力资源部门会专门量身定制为时两周的入职定位培训,与所在部门员工及其他部门的经理沟通、交流,在短时间内建立起工作关系网络,帮助其顺利进入角色,加强与其他部门的合作。

  公司还会组织新员工参观欧莱雅设在苏州的现代化的工厂,了解公司的生产情况,让员工产生自豪感。

  (2)专业技能培训

  欧莱雅重视员工的职业发展,根据员工不同的潜力和公司对不同员工的期望,定期组织诸如销售、市场、财务、谈判、演讲、沟通技巧等专业技能培训。通过这些培训项目,及时更新员工的知识,提高员工的技能,增强员工的综合竞争力

  (3)管理才能培训

  欧莱雅一贯坚持与著名高校合作对员工进行学历教育与培训。在中国,欧莱雅与全球50强、亚洲第一的MBA教育学府-中欧国际工商学院合作,为具有发展潜力的员工提供在职MBA课程及其他课程教育,为年轻的中国经理定制长期职业发展计划,将他们塑造成欧莱雅未来的高级管理人才。欧莱雅还通过与著名咨询公司的合作,为欧莱雅的年轻经理们度身定造如领导艺术、高效团队、时间管理等课程。

  (4)欧莱雅的“按需培训”

  欧莱雅的培训体系并不是一成不变的,而是灵活机动的。员工绩效评估时,只要员工认为其工作与任务需要培训,就可以主动向上级提出培训的要求。为了提高员工技能与管理能力,适应工作挑战,公司会及时安排员工去参加培训。根据培训实际需要,在国内或新加坡等地开展。这就是欧莱雅的“按需培训”,根据员工的需要灵活、及时地安排培训。

  (5)欧莱雅的领导人培训

  欧莱雅是一家高度全球化的著名500强公司,在全世界50多个国家开展业务。欧莱雅在全球范围内需要大批的高层管理人员,而且是能够跨文化的商业领导人。承担领导人培训任务的是欧莱雅法国巴黎总部,即巴黎“欧莱雅管理教育中心”,对欧莱雅的全球高层领导进行培训。

  每年,欧莱雅会选送全球有领导潜力的高级管理经理到法国巴黎总部参加高层培训,培训由欧莱雅集团与欧洲著名的工商管理学院INSEAD合作,设置名为“Leadership for Growth”的领导力培训课程,专门针对有工作经验的全球高层经理人。有机会参加这种培训的学员将与来自世界各地的管理精英在这所世界一流的商学院度过紧张充实的20天,从顶尖的MBA教授以及经验丰富的欧莱雅高层领导那里,吸收先进的管理理念。

  这项培训课程由INSEAD为欧莱雅量身定制。授课老师包括INSEAD著名的教授、一些经济领域或政策领域非常有名的学者,欧莱雅的领导人也会亲自来给学员授课、演讲,为欧莱雅来自世界各地的优秀人才提供最顶尖的管理培训。欧莱雅高层亲自参与领导人培训,体现了公司管理层对培养领导人才的决心。

  (6)“责任激励”——在实践中培养领导人

  欧莱雅拥有良好的领导人培养环境,培训倾向于工作实践。每一名欧莱雅员工都拥有自己的责任,这种责任本身就是在为员工成为领导人做准备。不论是何种级别的岗位,责任就是对员工的激励,员工是责任的支配者与承诺者。这就是欧莱雅的“岗位责任激励”,营造出培养领导人的自觉环境。

  欧莱雅是一个培养与发展经理人、领导人的“大学校”,有各种相关制度与措施来培养与发展员工。如欧莱雅开展管理培训生制度,根据需要,为培养未来欧莱雅领导人与管理人员做准备。但通常在实际工作中,欧莱雅并不会明确确认员工要做的事情,而是让员工基于对公司以及自我使命的认识,对岗位职能以及公司发展战略的认识,以一名“企业家”的身份,来自己计划该如何开展工作,实现目标。这种像“诗人”一样自主的做法正是欧莱雅文化的体现。

  当然名企或许并不适合每个企业,但是可以借鉴,点跃在线马老师针对大多数企业特别录制了一节关于如何解决培训无效果的课程,免费送给大家。

  人力资源公开课第70期:《攻克企业培训即无效又费时的五个步骤

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标签: 企业培训

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